Política de Privacidade

Quem somos

O site vimaqprensas.com.br é da Vimaq Prensas (CNPJ 53.309.052/0001-00), fabricante de prensas para tijolo ecológico. A Vimaq é a responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, cidade, telefone (WhatsApp), interesse e a mensagem que você escrever. Você só preenche se quiser pedir um orçamento ou falar com a gente.
• Dados técnicos do formulário: o idioma, a página de onde veio o contato e o país, que a Cloudflare informa a partir da conexão. O seu endereço de IP não é guardado: usamos só uma versão codificada dele (hash), para limitar envios em excesso e abusos.
• WhatsApp: ao clicar no botão, você abre uma conversa no WhatsApp. O que você escrever ali fica com a conversa e é tratado pelo WhatsApp (Meta), conforme a política deles.
• Estatísticas de visita (Google Analytics): páginas visitadas, tempo no site, tipo de aparelho e navegador, localização aproximada (cidade ou país) e cliques nos botões de WhatsApp. Ele usa cookies e identificadores próprios.

Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de orçamento ou dúvida e fazer contato comercial sobre ele.
• Entender quais páginas e botões funcionam, para melhorar o site e o atendimento.
• Proteger o site contra spam e abusos.

Não vendemos nem alugamos os seus dados, e não os usamos para decisões automatizadas. Não enviamos e-mails de marketing: o contato é por telefone ou WhatsApp.

Base legal

Tratamos os dados do formulário com base no seu consentimento e na execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido seu, como o orçamento (LGPD, art. 7º, I e V). As estatísticas de visita e a proteção contra abusos se baseiam no nosso legítimo interesse em manter e melhorar o site e a sua segurança (art. 7º, IX).

Com quem compartilhamos

Só com os serviços necessários para o site funcionar, que tratam os dados em nosso nome:

• Cloudflare: hospedagem do site, rede de entrega e banco de dados onde ficam os contatos.
• Google: Analytics (estatísticas), Fontes (as letras do site) e YouTube (o vídeo da página de Construção Civil, que só carrega quando você o abre).
• WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar por lá.

Alguns desses serviços ficam em outros países. Quando isso ocorre, a transferência segue as garantias previstas na LGPD (art. 33).

Cookies

O site usa um cookie próprio para lembrar o idioma que você escolheu e os cookies do Google Analytics para as estatísticas. Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do navegador ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics. O site continua funcionando normalmente sem eles.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os contatos do formulário pelo tempo necessário ao atendimento e, no máximo, por 24 meses depois do último contato, e então os apagamos. As estatísticas do Google Analytics ficam pelo prazo configurado na ferramenta (14 meses). Podemos guardar por mais tempo o que a lei exigir, por exemplo dados de uma venda concretizada.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos, portabilidade e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer direito, fale com a gente pelo WhatsApp (12) 98712-6265, de segunda a sexta, das 9h às 12h e das 14h às 18h. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS). Os contatos ficam num banco de dados com acesso restrito à equipe da Vimaq, protegido por senha. Nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site mudar ou a lei exigir. A data da última versão fica no topo da página.